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POLITIQUE
D' ACCUEI L ET D' I NTÉGRATI ON DES PERSONNES I MMI GRANTES AU LAC- SAI NT- JEAN
P O L I T I Q U E D ' A C C U E I L E T D ' I N T É G R A T I O N D E S P E R S O N N E S I M M I G R A N T E S D U L A C - S A I N T - J E A N
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L'actualisation de la Politique d'accueil et
d'intégration des personnes immigrantes au
Lac-Saint-Jean est le reflet d'une volonté
partagée par la communauté et les élus des
conseils de municipalités régionales de
comtés (MRC) du Domaine-du-Roy, de Maria-
Chapdelaine et de Lac-Saint-Jean-Est. Sa
réalisation a été possible grâce au soutien
financier du ministère de l'Immigration, de la
Diversité et de l'Inclusion.
De plus, ce travail n'aurait pu être réalisé sans
la participation des cent quatre-vingts
personnes composées d'immigrants ainsi que
de représentants des municipalités, des
entreprises, des organisations
communautaires, des institutions scolaires,
des organisations de développement
économique et des organisations publiques
qui ont généreusement donné de leur temps
lors des consultations et de la journée de
réflexion pour l'élaboration du plan d'action.
Le soutien apporté tout au long de ce
projet par l'équipe de Portes ouvertes sur
le Lac ainsi que les membres du comité
de suivi est également à souligner.
Enfin, les élus des conseils des MRC
tiennent à remercier l'ensemble de la
population jeannoise pour l'accueil réservé
aux personnes immigrantes et les
personnes immigrantes d'avoir choisi la
région du Lac-Saint-Jean.
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
REMERCIEMENTS
Chargée de projet
Jeannie Tremblay, Portes ouvertes sur le Lac
Comité de suivi
Hélène Cabarrus, Portes ouvertes sur le Lac
Annie Fortin, MRC du Domaine-du-Roy
Sabin Larouche, MRC de Lac-Saint-Jean-Est
Carole Richer, MRC de Maria-Chapdelaine
Daniel Lantin, ministère de l'Immigration, de la
Diversité et de l'Inclusion
TABLE DES MATIÈRES
3
MOT DU MINISTRE DAVID HEURTEL
4
MOT DES PRÉFETS
5
LA MISE EN CONTEXTE
6
LE PORTRAIT DU LAC-SAINT-JEAN
8
LE PORTRAIT DE PORTES OUVERTES
SUR LE LAC ET SES RÉSULTATS
10
LES GRANDS CONSTATS AU SUJET DE
L'ACCOMPAGNEMENT ET DE LA
RÉTENTION DES PERSONNES
IMMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
13
LES PRINCIPES ET LES VALEURS
GOUVERNANT CETTE POLITIQUE
14
LA MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE
15
LA CONCLUSION
ANNEXE 1
PLAN D'ACTION 2018-2022
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
16-24
7
LE PORTRAIT DE L'IMMIGRATION AU
LAC-SAINT-JEAN
MOT DES PRÉFETS
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Dès la première version de la Politique d'accueil et d'intégration des personnes
immigrantes en 2009, les entreprises et les acteurs locaux avaient souligné
l'importance de l'apport des personnes immigrantes pour participer activement au
développement économique, social et culturel de notre territoire. Des actions ont été
initiées et développées afin de faire face aux changements démographiques et de
relever le défi de recrutement et d'intégration des immigrants, permettant de créer un
rapprochement interculturel entre la population et les nouveaux arrivants. Cette
nouvelle version vient aujourd'hui concrétiser notre volonté de poursuivre en ce sens,
en élargissant notre offre de services aux travailleurs étrangers temporaires et aux
étudiants internationaux ainsi qu'en misant sur la qualité de vie de nos milieux qui sont
accueillants et inclusifs. Pour la MRC Domaine-du-Roy, il ne fait nul doute que
l'immigration est une richesse économique et culturelle importante pour le
développement et l'occupation dynamique de notre territoire.
Lucien Boivin, préfet MRC du Domaine-du-Roy
Depuis quelques années, la sous-région du Lac-Saint-Jean fait face à une baisse
démographique importante. La diminution de la population aura des impacts
importants à court et moyen terme sur plusieurs secteurs d'activité. De plus, nous
devrons composer avec une pénurie de main-d'œuvre qui cause de sérieux
problèmes pour assurer la pérennité de nos entreprises qui sont le vecteur de notre
développement économique. Devant ces constats alarmants, la venue de personnes
immigrantes apparaît comme un levier important afin de continuer à occuper le
territoire et procurer de la main-d'œuvre qualifiée pour les entreprises. La volonté des
trois MRC du Lac-Saint-Jean de procéder à une révision de la politique d'accueil et
d'intégration des personnes immigrantes au Lac-Saint-Jean s'inscrit très bien dans les
initiatives de nos milieux à vouloir renverser le bilan migratoire négatif par
l'installation de nouvelles personnes issues de l'immigration qui viendront enrichir la
culture de nos communautés. Cette politique vient nous proposer des outils
indispensables pour réussir la régionalisation de l'immigration au Lac-Saint-Jean. La
MRC de Lac-Saint-Jean-Est ne ménagera pas les efforts afin que les actions
proposées pour augmenter la présence des personnes immigrantes chez nous soient
déployées. Le succès de cette politique révisée passe également par une meilleure
compréhension de tous les acteurs du milieu en regard des conditions gagnantes qui
favorisent l'installation durable de nos concitoyens immigrants.
André Paradis, préfet MRC de Lac-Saint-Jean-Est
Depuis l'an 2000, le territoire de la MRC de Maria-Chapdelaine a perdu 12 % de sa
population passant de 28 265 à 24 793 habitants. Une baisse démogra-phique de
cette ampleur entraîne inévitablement des conséquences sur l'offre de services aux
citoyens et la disponibilité des travailleurs, phénomènes accentués par le
vieillissement de notre population. L'immigration s'inscrit avantageu-sement dans
les stratégies de main-d'œuvre en déploiement dans les MRC du Lac-Saint-Jean.
Nos communautés sont prêtes à accueillir et à soutenir l'intégration de nouveaux
arrivants afin de combler les nombreux emplois disponibles. L'actualisation de notre
Politique d'accueil et d'intégration des personnes immigrantes témoigne de notre
désir d'appuyer nos entreprises dans leur développement tout en permettant aux
nouveaux arri-vants de contribuer positivement à la diversification et à la vitalité de
nos milieux de vie.
Luc Simard, préfet MRC de Maria-Chapdelaine
L'intérêt d'avoir une répartition territoriale plus équilibrée de l'immigration et moins concentrée dans la
métropole n'est pas un phénomène nouveau. Cela fait partie des grands objectifs stratégiques
gouvernementaux en matière d'immigration depuis 1990. Dans cette perspective, une première version de la
Politique d'accueil et d'intégration des personnes immigrantes au Lac-Saint-Jean avait été adoptée par les
MRC de ce territoire en 2009. Or, la situation en matière d'immigration dans cette région a beaucoup évolué
depuis.
En effet, les besoins des employeurs et des municipalités ont changé, de même que le portrait de
l'immigration. De plus, l'accueil de personnes immigrantes au Lac-Saint-Jean prend davantage d'importance
aujourd'hui face au déclin démographique et à la rareté de main-d'œuvre dans certains domaines auxquels
le territoire est confronté. Par ailleurs, le Lac-Saint-Jean bénéficie d'une augmentation significative du
nombre de travailleurs étrangers temporaires et d'étudiants internationaux sur son territoire. Néanmoins, ces
derniers ont généralement peu accès à des services d'accueil et d'intégration et peu d'entre eux décident de
s'établir de manière permanente au Lac-Saint-Jean. Finalement, bon nombre de personnes immigrantes
installées au Lac-Saint-Jean auront quitté le territoire après cinq ans. Par conséquent, une actualisation de
cette politique s'imposait afin de répondre à ces nouveaux enjeux.
Pourquoi actualiser la politique?
LA MISE EN CONTEXTE
Les élus du Lac-Saint-Jean ont toujours fait preuve de leadership en favorisant un milieu libre, sain,
sécuritaire, offrant un cadre culturel fort, ainsi que des opportunités et des avantages économiques. Devant
les nouveaux défis auxquels le territoire est confronté, les élus souhaitent être proactifs.
Ainsi, l'adoption de la présente politique provient de la volonté des MRC du Lac-Saint-Jean d'avoir un cadre
de référence et un guide afin de mieux accompagner les personnes immigrantes, tous statuts confondus,
dans leur intégration socioprofessionnelle au Lac-Saint-Jean, et ce, dans le but d'améliorer leur rétention. Elle
provient également d'une volonté d'offrir dorénavant des services aux travailleurs étrangers temporaires et
aux étudiants internationaux présents sur le territoire.
L'adoption de cette politique permettra également d'alimenter les plans d'action des deux stratégies
distinctes sur la main d'œuvre dont se sont dotées les MRC, soit celle de la MRC de Lac-St-Jean-Est et celle
conjointe entre les MRC du Domaine-du-Roy et de Maria-Chapdelaine. Enfin, l'attraction, l'accueil,
l'intégration et la rétention de personnes immigrantes au Lac-Saint-Jean s'inscrivent dans une perspective
d'enrichissement collectif, d'ouverture sur le monde, de rencontres interculturelles et de solidarité sociale.
Pourquoi adopter une politique?
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POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
« Notez que le masculin est utilisé dans le document pour alléger le texte et ce sans préjudice pour la forme féminine. »
Le Lac-Saint-Jean est localisé au cœur du Québec dans la grande région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Selon
l'endroit où l'on se situe, il est à plus ou moins 5,5 heures de route de la région métropolitaine, 3,5 heures de
la Capitale-Nationale et 1 heure du Saguenay. Avec ses 57 000 km², il représente 58 % du territoire de la
région. Malgré ce vaste territoire, il ne compte que 6 753 km² de territoire municipalisé. Au cœur de cette
sous-région se trouve le lac Saint-Jean qui est le plus grand lac habité du Québec.
Situation géographique
LE PORTRAIT DU LAC-SAINT-JEAN
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Au nombre de 105 000, les Jeannois représentent 38 % de la population du Saguenay-Lac-Saint-Jean. On
remarque que cette population est vieillissante, puisque la proportion de personnes âgées de 55 ans et plus
est passée de 19 % en 1996 à 40 % en 2016. Les Jeannois résident dans l'une ou l'autre des 36 municipalités
ceinturant le Lac-Saint-Jean et sont répartis dans les trois MRC de la région, soit Lac-Saint-Jean-Est, Maria-
Chapdelaine et Domaine-du-Roy. Tantôt rurales, tantôt urbaines, les municipalités offrent à leurs citoyens un
climat de calme et de grande sécurité.
Démographie
Le développement économique du Lac-Saint-Jean s'est historiquement développé autour de l'exploitation
des ressources naturelles. L'abondance du territoire forestier a permis la croissance d'une industrie forestière
forte, autour de laquelle se sont développées de nombreuses entreprises manufacturières œuvrant dans la
fabrication de pâte de papier et de produits en bois. L'agriculture représente également un secteur
économique important. Enfin, malgré l'importance du secteur primaire, on retrouve de nombreux emplois
dans le secteur tertiaire, notamment au niveau du commerce, de la santé, des services sociaux et de
l'enseignement.
Économie
Selon Statistique Canada, le Lac-Saint-Jean recensait, en 2016, 860 personnes immigrantes ayant des statuts
permanents, incluant les adoptions faites à l'étranger, ce qui représente moins de 1 % de la population totale
et 30 % des immigrants de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. La quasi-totalité (97 %) de ces personnes
avait 44 ans et moins lors de l'obtention de leur statut d'immigrant permanent et on dénombre un peu plus
de femmes (55 %) que d'hommes (45 %). Aussi, avant leur arrivée au Canada, ces personnes sont répertoriées
dans l'une des catégories d'immigration suivantes : économique (travailleurs qualifiés et gens d'affaires),
familial ou réfugié. Ainsi, 55 % d'entre elles ont été admises au Canada dans la catégorie du
regroupement familial et 37 % dans celle dite économique. Enfin, les principaux pays de provenance sont,
en ordre d'importance, la France, la Chine, Haïti, le Mexique, l'Italie et le Maroc.
Immigrants permanents
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LE PORTRAIT DE L'IMMIGRATION AU LAC-SAINT-JEAN
Le nombre de travailleurs étrangers temporaires et d'étudiants internationaux présents au Lac-Saint-Jean
connaît une croissance ces dernières années, comme dans l'ensemble du Québec. Le nombre d'étudiants
internationaux inscrits dans les établissements postsecondaires du Lac-Saint-Jean est ainsi passé d'une
vingtaine en 2008 à près de 210 en 2017, dont 173 au Cégep de St-Félicien. Ces étudiants provenaient
principalement de la France, de l'île de La Réunion, de la Nouvelle-Calédonie et du Mexique.
En ce qui concerne les travailleurs étrangers temporaires, le nombre de permis délivrés dans la région du
Saguenay-Lac-Saint-Jean est passé de 100 en 2006 à 300 en 2015. De ces 300 permis, environ 80 étaient
destinés au Lac-Saint-Jean dans la catégorie appelée « agriculture primaire ». Cette catégorie concerne les
travailleurs peu spécialisés venant combler une pénurie de main-d'œuvre dans les fermes, les serres ou les
pépinières. Le nombre total exact de permis de travail temporaire délivrés au Lac-Saint-Jean, incluant
l'ensemble des catégories de permis, n'est toutefois pas connu.
Immigrants temporaires
Population totale
Population de la MRC de Lac-Saint-Jean-Est
Population de la MRC de Maria-Chapdelaine
Population de la MRC du Domaine-du-Roy
Nombre de personnes immigrantes
Nombre de personnes immigrantes dans la MRC de Lac-Saint-Jean-Est
Nombre de personnes immigrantes dans la MRC de Maria-Chapdelaine
Nombre de personnes immigrantes dans la MRC du Domaine-du-Roy
Superficie du Lac-Saint-Jean en kilomètres carrés
Densité de la population au kilomètre carré
104 911
52 741
24 793
31 285
860
450
165
255
56 971
1,8
Statistique Canada, recensement de 2016
Lac-Saint-Jean en chiffres (2016)
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
Statistique Canada : « Afin de protéger la confidentialité des renseignements fournis, les valeurs, y compris les totaux, sont arrondies de façon aléatoire. [...] Par conséquent, lorsque des données sont totalisées ou
regroupées, la valeur totale peut ne pas correspondre à la somme des valeurs individuelles. », À propos des données, Profil du recensement, Recensement de 2016, http://www12.statcan.gc.ca/census-
recensement/2016/dp-pd/prof/about-apropos/about-apropos.cfm?Lang=F
Le Lac-Saint-Jean est pourvu d'un organisme entièrement dédié à l'accueil et à l'intégration de personnes
immigrantes, il s'agit de Portes ouvertes sur le Lac. Cette organisation a été créée en 2003 grâce à l'initiative
de Mme Marie Fillion qui a mobilisé différents acteurs clés autour de ce projet. Ses activités n'ont toutefois
officiellement débuté qu'en 2006 avec l'obtention du financement nécessaire.
Portes ouvertes sur le Lac est aujourd'hui un organisme d'envergure, reconnu à travers le Québec, et même à
l'extérieur de ses frontières, pour son expertise en matière de régionalisation de l'immigration. Il repose sur le
travail de neuf employés, neuf membres du conseil d'administration et la contribution financière de 15
partenaires, principalement des acteurs du développement rural au Lac-Saint-Jean. Son budget annuel était
de 461 000 $ en 2016. Portes ouvertes sur le Lac bénéficie également de l'appui de nombreux intervenants
de la communauté provenant autant du milieu politique et des affaires que du milieu scolaire et
communautaire, ce qui contribue à l'efficacité de sa structure d'accueil.
Structure de Portes ouvertes sur le Lac
LE PORTRAIT DE PORTES OUVERTES SUR LE LAC ET
SES RÉSULTATS
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« Accroître le nombre d'immigrants dans la région du Lac-Saint-Jean en assurant des services d'accueil,
d'accompagnement et d'intégration socioprofessionnelle personnalisés. Portes ouvertes sur le Lac vise
également l'engagement et l'ouverture de la communauté, notamment des entreprises, par des actions qui
favorisent la rétention et une meilleure compréhension des apports liés à l'immigration. »
Sa mission consiste à :
Un agent de promotion et de liaison, basé à Montréal, fait la promotion du territoire pour inciter les
immigrants habitant la région métropolitaine à venir s'y installer.
Trois agents d'intégration, basés dans chacune des trois MRC du Lac-Saint-Jean, veillent à l'accueil et
l'intégration socioprofessionnelle des nouveaux arrivants.
Durant les années 2012 et 2013, et depuis 2015, un agent de liaison aux entreprises effectue de la
sensibilisation auprès des employeurs pour favoriser l'embauche de personnes immigrantes. Il transmet
aussi de l'information sur le soutien que Portes ouvertes sur le Lac peut leur apporter. De 2008 à 2013, un
agent de sensibilisation a œuvré auprès des entreprises, des élus, de la population et du milieu scolaire.
De 2013 à 2014, un intervenant communautaire scolaire et interculturel a effectué un travail de
sensibilisation dans les écoles.
Portes ouvertes sur le Lac a mené, à ce jour, une dizaine de projets de taille, dont certains sont toujours en
cours. Ils visent généralement l'amélioration des services aux personnes immigrantes ou de leurs
conditions de vie.
Voici les moyens mis de l'avant pour remplir cette mission :
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
La concentration des personnes immigrantes dans les grandes villes est un phénomène mondialement
observé. Infléchir cette tendance représente un défi qu'a su relever Portes ouvertes sur le Lac depuis le début
de ses activités. En effet, depuis 2006, cet organisme a accueilli 302 ménages, pour un total de 512 personnes
immigrantes, répartis dans une vingtaine de villes et de municipalités, principalement à Alma, Dolbeau,
Saint-Félicien et Roberval. Voici leur répartition par MRC :
Résultats de Portes ouvertes sur le Lac
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MRC de Lac-Saint-Jean-Est : 121 ménages
MRC du Domaine-du-Roy : 98 ménages
MRC de Maria-Chapdelaine : 83 ménages
Il est intéressant de constater que ces personnes sont originaires de 55 pays différents, dont les principaux
sont par ordre d'importance : la France, le Mexique, la Côte d'Ivoire, le Maroc, le Burundi, le Togo et la
Colombie. Dans le contexte actuel de mondialisation, les personnes originaires d'horizons divers, possédant
des connaissances et des savoir-faire différents et maîtrisant plusieurs langues, représentent un bassin de
talents stratégiques dont la société québécoise a besoin pour demeurer prospère.
Aussi, près de la moitié des 512 personnes immigrantes accueillies par Portes ouvertes sur le Lac proviennent
de la catégorie d'immigration dite économique, ce qui signifie que ce sont des personnes sélectionnées
pour leurs compétences et leurs capacités à contribuer à l'économie, étant majoritairement des travailleurs
qualifiés, ou en proportion moindre, des gens d'affaires. D'ailleurs, en moyenne, de 2007 à 2016, 64 % des
personnes immigrantes adultes accueillies par Portes ouvertes sur le Lac avaient un emploi dès leur
première année d'arrivée dans la région. À titre comparatif, pour cette même période, le taux d'emploi
annuel pour les personnes immigrantes arrivées il y a moins de cinq ans pour l'ensemble du Québec variait
entre 47,5 % et 59,1 %, selon les données de l'Institut de statistique du Québec. Considérant que le taux de
chômage de la région était plus élevé que dans l'ensemble du Québec, on peut supposer que les services
offerts par Portes ouvertes sur le Lac ont favorisé l'intégration des personnes immigrantes sur le marché du
travail.
Enfin, 65 % des 512 personnes accueillies par Portes ouvertes sur le Lac avaient 35 ans et moins à leur arrivée,
sans compter une soixantaine d'enfants nés dans la région de personnes immigrantes. L'augmentation du
nombre de personnes appartenant à ce groupe d'âge permet d'améliorer le bilan démographique et de
dynamiser le territoire. Par ailleurs, ils auront généralement une plus grande facilité à intégrer le marché du
travail et y participeront plus longtemps.
En plus des personnes immigrantes que cette organisation accueille, elle offre aussi un soutien informel et
ponctuel à un grand nombre de travailleurs étrangers temporaires, bien qu'elle ne soit actuellement pas
financée pour le faire. C'est d'ailleurs pour cette raison que ces informations ne sont pas comptabilisées.
Enfin, Portes ouvertes sur le Lac a accompagné 55 étudiants internationaux depuis 2013.
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
En ce qui concerne les taux de rétention au Lac-Saint-Jean
des personnes immigrantes accueillies par Portes ouvertes
sur le Lac, ils sont les suivants, selon les données de cette
organisation :
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Après 1 an, en moyenne de 2006 à 2016 : 91 %
Après 3 ans, en moyenne de 2010 à 2014 : 75 %
Après 5 ans, personnes installées en 2010 et présentes en 2015 : 58 %
Bien qu'il n'existe pas de données officielles sur la rétention des personnes immigrantes dans les différentes
régions du Québec, une étude a été réalisée par la professeure Michèle Valtz Laaroussi, entre 2007 et 2009,
auprès de 113 familles installées dans les villes de Québec, Sherbrooke et Trois-Rivières et dans le village de
Trois-Pistoles. Cette enquête a démontré que près de 70 % de ces familles ont quitté au moins une fois leur
premier lieu d'installation, et ce, dans une période allant d'un à trois ans après leur arrivée. Ces informations
démontrent la grande mobilité de ces personnes et laissent croire que le taux de rétention de celles
accueillies par Portes ouvertes sur le Lac est bon.
Pour ce qui est de l'engagement et l'ouverture de la communauté, Portes ouvertes sur le Lac a réalisé, depuis
2006, près de 500 activités d'intégration sociale ou de sensibilisation auprès de la population, dans les
milieux scolaires, des affaires, communautaires et politiques. Cette organisation dénombre aussi plus de 380
parutions dans les médias (radio, télévision, web et presse écrite). De plus, 472 représentants d'employeurs
ont été directement sensibilisés par les agents de liaison aux entreprises pour favoriser l'embauche de
personnes immigrantes.
Ces démarches laissent présumer qu'elles ont porté fruit; deux sondages effectués par le Groupe
Performance Stratégique auprès de la population du Saguenay-Lac-Saint-Jean, en 2012 et en 2014, ont
démontré une plus grande ouverture envers l'immigration de la part de la population jeannoise
comparativement à la moyenne régionale.
Résultats de Portes ouvertes sur le Lac (suite)
LES GRANDS CONSTATS AU SUJET DE L'ACCOMPAGNEMENT ET DE LA
RÉTENTION DES PERSONNES IMMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
À la fin de l'année 2017, Portes ouvertes sur le Lac, avec la collaboration des MRC du Lac-Saint-Jean, a réalisé
une consultation auprès de 122 personnes (immigrants, employeurs, représentants des municipalités et
employés de Portes ouvertes sur le Lac) afin d'orienter les actions à entreprendre dans le plan d'action
accompagnant cette politique. Cette démarche a permis d'identifier les besoins et les stratégies pour mieux
accompagner les personnes immigrantes dans leur insertion socioprofessionnelle au Lac Saint-Jean et, ainsi,
favoriser leur rétention.
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
Personnes consultées
Personnes immigrantes installées au LSJ
Personnes immigrantes ayant quitté le LSJ
TET agricoles
Employés de POL
Employeurs
Représentants des municipalités
Total
TOTAL
26
15
21
4
20
36
122
Tableau 1-
Nombre de personnes consultées selon le groupe et la technique de collecte d'information
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La rétention des personnes immigrantes au Lac-Saint-
Jean, tous statuts confondus, passerait inévitablement
par l'obtention d'un emploi satisfaisant, c'est-à-dire
correspondant au niveau de compétences de la
personne ou rapportant un revenu qu'elle juge correct,
pour elle-même et/ou le partenaire.
➢ 80 % des 41 personnes immigrantes consultées ont
indiqué que l'emploi faisait partie des 5 principaux
facteurs favorisant leur rétention au Lac-Saint-Jean ou
expliquant leur départ.
Voici les principaux constats de cette consultation :
Les activités de sensibilisation et de rapprochement
auprès de la population locale devraient être
poursuivies, voire même intensifiées, pour favoriser la
rétention des personnes immigrantes.
➢ Le manque d'ouverture envers la différence de la part
de la population locale fait partie des 5 principaux
facteurs expliquant pourquoi 53 % des 15 personnes
immigrantes ont quitté le Lac-Saint-Jean.
L'amélioration de l'accès aux transports publics
pourrait favoriser la rétention des personnes
immigrantes au Lac-Saint-Jean.
➢ 43 % des 15 personnes immigrantes ayant quitté
le Lac-Saint-Jean ont indiqué le manque de
transports publics comme étant l'un des 5
principaux facteurs expliquant leur départ.
➢ 88 % des 17 personnes qui ont spécifiquement reçu
de l'aide à l'emploi de la part de Portes ouvertes sur le
Lac ont répondu que cette organisation avait influencé
leur souhait de s'installer à long terme au Lac-Saint-
Jean.
Le soutien à l'emploi offert par Portes ouvertes sur le Lac
favoriserait la rétention des personnes immigrantes au
Lac-Saint-Jean.
La non-admissibilité aux services de Portes ouvertes sur
le Lac et aux subventions d'aide à l'emploi représente
un frein à la rétention des travailleurs étrangers
temporaires et des étudiants internationaux.
➢ Selon les personnes immigrantes consultées, la
recherche d'emploi ou de stage, ainsi que les
démarches en lien avec l'obtention d'un permis de
travail ou de résidence permanente, s'avérerait
beaucoup plus ardue en l'absence de soutien.
La sensibilisation auprès des employeurs favoriserait
l'embauche de personnes immigrantes.
➢ Des 20 organisations consultées, 18 ont collaboré avec
Portes ouvertes sur le Lac. 61% d'entre elles ont dit
embaucher des personnes immigrantes parce qu'elles
avaient, entre autres, été sensibilisées par cette
organisation.
La sensibilisation auprès des employeurs devrait être
poursuivie, voire même intensifiée, pour favoriser
l'embauche de personnes immigrantes.
➢ Le manque d'ouverture des employeurs à embaucher
des personnes immigrantes constitue l'une des
principales raisons expliquant les difficultés vécues en
lien avec l'obtention d'un emploi pour 40 % des 15
personnes ayant quitté la région.
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
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Voici les principaux constats de cette consultation (suite)
Des outils et/ou des formations devraient être mis à la
disposition des employeurs pour favoriser le
recrutement de personnes immigrantes.
➢ L'évaluation du CV et la complexité des démarches en
lien avec l'obtention d'un permis de travail ou de
résidence permanente sont les deux principales
difficultés vécues par les employeurs ayant déjà
embauché des personnes immigrantes.
Davantage de suivi et de soutien devraient être offerts
aux employeurs qui embauchent des personnes
immigrantes.
➢ 74 % des employeurs disent avoir besoin de soutien
externe pour faciliter la gestion des difficultés reliées à
l'embauche de personnes immigrantes.
Beaucoup de travail reste à faire par les municipalités
du Lac-Saint-Jean pour mieux accueillir et intégrer les
personnes immigrantes sur leur territoire.
➢ 25 % possèdent ou sont en voie d'obtenir une
politique d'accueil et d'intégration des nouveaux
arrivants et la moitié de celles-ci incluent
spécifiquement les personnes immigrantes.
➢ 17 % sont informées lorsqu'une personne immigrante
s'installe sur leur territoire.
➢ 17 % ont des mesures d'accueil et/ou des pratiques
favorisant l'installation durable des nouveaux arrivants.
Les travailleurs étrangers temporaires agricoles auraient
besoin davantage de soutien durant leur présence au
Lac-Saint-Jean.
La consultation des 21 travailleurs étrangers temporaires
agricole a permis de relever des difficultés reliées à :
➢ La méconnaissance du français.
➢ La dépendance envers leur employeur et le manque
de recours.
➢ La méconnaissance de la structure d'accueil.
Les programmes de subventions disponibles et les
formations en gestion de la diversité culturelle offertes
par Portes ouvertes sur le Lac devraient être promus
davantage.
➢ Les formations en gestion de la diversité culturelle
sont connues par seulement le tiers des 20
organisations consultées.
➢ Les programmes de subventions en emploi que sont
le PRIIME et le PAMT sont connus par la moitié de ces
dernières.
➢ Le programme IPOP est quant à lui connu par
seulement 10 % de celles-ci.
*Il est à noter qu'il s'agit d'employeurs ayant déjà
embauché des personnes immigrantes. Nous
supposons donc que la connaissance de ces services est
moindre auprès de ceux n'en ayant jamais embauché.
1 PRIIME : Programme d'aide à l'intégration des immigrants et des minorités visibles en emploi, MIDI
2 PAMT : Programme d'apprentissage en milieu de travail, Emploi-Québec
3 IPOP : Intégration en emploi de personnes formées à l'étranger référées par ordre professionnel, Emploi-Québec
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
Cette Politique d'accueil et d'intégration des personnes immigrantes au Lac-Saint-Jean doit être ancrée sur
des principes et des valeurs partagées, autant par les personnes issues de l'immigration que par celles en
provenance de la terre d'accueil. Ces principes et ces valeurs ont donc été déterminés par les membres du
comité d'élaboration lors de la première version de cette politique, en fonction des études de terrain, et ont
ensuite été validés auprès de la population jeannoise.
LES PRINCIPES ET LES VALEURS GOUVERNANT CETTE
POLITIQUE
V E R S I O N A C T U A L I S É E 2 0 1 8 | 1 3
Le français qui est la langue commune fait partie de la culture du Lac-Saint-Jean et sa pérennité sera
assurée par son maintien et son renforcement.
La contribution et la participation de chacun des Jeannois à son milieu de vie sont souhaitées, favorisées
et valorisées.
L'ouverture vers le monde est préconisée dans la réciprocité et le respect des valeurs de la société
jeannoise.
Principes
Nous croyons que non seulement le fait d'être,
mais de se considérer tous égaux, favorise le
rapprochement et les contacts humains.
Égalité :
VALEURS
Nous jugeons qu'une civilisation prometteuse est
faite de liens respectueux entre ses membres.
Respect :
Il nous importe de nous ouvrir aux autres pour
montrer ce que nous sommes, mais aussi
découvrir ce que nous ne connaissons pas.
Ouverture :
Avec l'aide que l'on se porte mutuellement, on
pourra développer de véritables relations
humaines avec confiance.
Entraide :
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
Le plan d'action de la Politique d'accueil et d'intégration des personnes immigrantes au Lac-Saint-Jean,
adopté par les trois MRC du Lac-Saint-Jean, est prévu pour les cinq années suivantes : 2018 à 2022.
Ce plan d'action se veut une marche à suivre afin de mieux accompagner les personnes immigrantes de
tous les statuts dans leur intégration socioprofessionnelle au Lac-Saint-Jean, et ce, dans le but d'améliorer
leur rétention. Il a été élaboré en fonction des trois enjeux suivants :
LA MISE EN ŒUVRE DE LA POLITIQUE
2 0 1 8 | 1 4
Favoriser l'accueil, l'intégration et la rétention des personnes immigrantes de tous les statuts au Lac-Saint-
Jean;
Favoriser la rétention des travailleurs étrangers temporaires et des étudiants internationaux au Lac-Saint-
Jean;
Accompagner les travailleurs étrangers temporaires agricoles.
Principes
1- Attraction;
2- Accueil et intégration;
3- Rétention.
La réponse à chacun de ces enjeux est planifiée en fonction des trois axes suivants :
Ce plan d'action vise l'atteinte de neuf objectifs par 34 actions. Un comité de suivi sera formé et sera
responsable de sa mise en œuvre. Il y collaborera avec différentes parties prenantes telles que : les MRC et
les municipalités du Lac-Saint-Jean, Portes ouvertes sur le Lac, les entreprises privées et publiques, les
institutions scolaires, ainsi que les organismes de développement économique et communautaire. Enfin, sa
mise en œuvre sera tributaire des sources de financement obtenues.
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
POLITIQUE D'ACCUEIL ET D'INTÉGRATION
DES PERSONNES IMIGRANTES AU LAC-SAINT-JEAN
LA CONCLUSION
2 0 1 8 | 1 5
L'attraction, l'accueil, l'intégration et l'établissement durable de personnes immigrantes
apparaissent bénéfiques pour le territoire jeannois, autant pour des raisons démographiques,
économiques que sociétales, d'autant plus que les trois MRC de la région font face à une pénurie
de main-d'œuvre et à un déclin démographique important. Ces constats ont amené
l'actualisation de la présente politique et l'élaboration de son plan d'action. Néanmoins, ce n'est
qu'avec la collaboration de la population locale et des différents acteurs clés, provenant autant
du milieu politique, des affaires, scolaire et communautaire, qu'il sera possible d'y parvenir.
Incidemment, le plan d'action reflète bien l'importance de travailler ensemble à l'établissement
d'un milieu de vie plus attractif, plus accueillant et plus inclusif, qui réponde aux besoins et
attentes des personnes immigrantes qui font le choix de s'établir en région. L'arrimage de la
politique avec les plans d'action des deux stratégies de main d'œuvre dont se sont dotées les
trois MRC permettra également une meilleure concertation entre toutes les parties prenantes.
Nous comptons donc sur la collaboration de tous les acteurs afin que le territoire du Lac-Saint-
Jean continue de se démarquer comme terre d'accueil pour tous les immigrants désirant
contribuer à maintenir la prospérité de notre coin de pays.
PLAN D'ACTION
2018-2022
POLITIQUE
D'ACCUEIL ET
D'INTÉGRATION
DES PERSONNES
IMMIGRANTES AU
LAC-SAINT-JEAN
V E R S I O N A C T U A L I S É E _ M A R S 2 0 1 8
L A C S A I N T - J E A N
Centre d'action bénévole
Centre de transfert d'entreprise du Québec
Habitations à loyer modique
Ministère de l'Immigration de la Diversité et de l'Inclusion
Municipalité régionale de comté
Office municipal d'habitation
Portes ouvertes sur le Lac
Stratégie de main-d'œuvre des MRC du Lac-Saint-Jean
Travailleurs étrangers temporaires
LISTE DES ACRONYMES
CAB
CTEQ
HLM
MIDI
MRC
OMH
POL
SMO
TET
P L A N D ' A C T I O N 2 0 1 8 - 2 0 2 2 P O U R L A V E R S I O N A C T U A L I S É E D E L A P O L I T I Q U E D ' A C C U E I L E T
D ' I N T É G R A T I O N D E S P E R S O N N E S I M M I G R A N T E S D U L A C - S A I N T - J E A N
Favoriser l'accueil, l'intégration et la rétention des personnes immigrantes de tous les statuts au Lac-
Saint-Jean;
Favoriser la rétention des travailleurs étrangers temporaires et des étudiants internationaux au Lac-
Saint-Jean;
Accompagner les travailleurs étrangers temporaires agricoles.
Le présent plan d'action découle de la version actualisée de la Politique d'accueil et d'intégration des
personnes immigrantes au Lac Saint-Jean, adoptée par les trois MRC du Lac-Saint-Jean en 2018. La politique
se veut un cadre de référence et ce plan d'action se veut un guide, afin de mieux accompagner les
personnes immigrantes dans leur intégration socioprofessionnelle au Lac-Saint-Jean et d'améliorer leur
rétention. Pour atteindre ces objectifs, il a été élaboré en fonction des trois enjeux suivants :
MISE EN CONTEXTE
Les facteurs de rétention et de départ des personnes immigrantes;
Les difficultés vécues par les travailleurs étrangers temporaires agricoles;
Les besoins des employeurs, des municipalités et de Portes ouvertes sur le Lac, ainsi que les aspects à
améliorer;
Les constats et stratégies à mettre en œuvre pour mieux accompagner et retenir les personnes
immigrantes au Lac-Saint-Jean.
Les neuf objectifs de ce plan et les 34 actions qui en découlent ont été établis à la suite d'une consultation
de 122 personnes (immigrants, employeurs, représentants des municipalités et employés de Portes ouvertes
sur le Lac). Cette démarche a permis d'identifier :
Moduler les programmes gouvernementaux afin de favoriser la régionalisation de l'immigration; -
Améliorer l'expertise des employeurs en matière d'immigration;
Améliorer l'adéquation entre les besoins de main-d'œuvre des employeurs et les compétences des
personnes immigrantes.
Ce plan d'action a par la suite été bonifié grâce à une journée de réflexion réalisée auprès de 67 acteurs clés
dans la mise en œuvre de cette politique (employeurs, élus municipaux, représentants des municipalités et
des MRC, représentants d'organisations communautaires et de développement économique et
représentants d'institutions scolaires). Voici trois des principales recommandations qui ont émané de cette
journée et dont il faudra tenir compte lors de la mise en œuvre de ce plan d'action par le comité qui sera
mis en place.
Les élus des conseils des MRC espèrent donc que cette collaboration et implication remarquable se
poursuivent avec la mise en œuvre de ce plan d'action, afin que le Lac-Saint-Jean continue de se démarquer
comme terre d'accueil et d'être un milieu prospère pour tous ses citoyens. Ils tiennent enfin à remercier le
ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion pour sa contribution financière à l'élaboration de
ce plan d'action.
P L A N D ' A C T I O N 2 0 1 8 - 2 0 2 2 P O U R L A V E R S I O N A C T U A L I S É E D E L A P O L I T I Q U E D ' A C C U E I L E T
D ' I N T É G R A T I O N D E S P E R S O N N E S I M M I G R A N T E S D U L A C - S A I N T - J E A N
1.
Planifier la
mise en
œuvre du
plan d'action
Mettre en place un comité de suivi pour la
mise en œuvre du plan d'action.
1.1
MRC
POL
Municipalités
Entreprises
Institutions
scolaires
Organismes de
développement
Court terme
Obtenir la collaboration des acteurs
concernés par ce plan d'action pour sa mise
en œuvre.
1.2
Arrimer ce plan d'action avec celui des
stratégies de main-d'œuvre des MRC du
Lac-Saint-Jean.
1.3
MRC
POL
SMO
Court terme
Court terme
2.
Accroître le
nombre
d'immigrants
au Lac Saint-
Jean
Favoriser l'accueil et l'intégration des
personnes immigrantes
2.2
MRC
POL
SMO
Entreprises
Maintien des services d'attraction à
Montréal;
Maintien des activités de séjours
exploratoires;
Développement de nouvelles activités
d'attraction ciblées en fonction des
nouvelles tendances, des besoins des
entreprises et des stratégies de main-
d'œuvre des MRC.
Court terme
Miser sur les services d'attraction suivants
pour attirer de nouveaux immigrants :
2.1
ACCUEIL, INTÉGRATION ET RÉTENTION
Effectuer une recension des bonnes
pratiques d'accueil et d'intégration dans les
municipalités au Québec et au Canada
(consulter le Rapport de la rencontre
d'échanges et de consultation).
3.1
Court terme
Produire un guide sur les pratiques
innovantes sur l'accueil et l'intégration des
personnes immigrantes dans les
municipalités, en fonction de la recension
des bonnes pratiques.
3.2
Fournir les ressources et l'accompagnement
pour le développement d'outils et la mise en
place de mesures d'accueil et d'intégration
dans les municipalités du Lac-Saint-Jean.
3.3
MRC
Municipalités
POL
Court terme
Moyen terme
Développer une meilleure collaboration
entre POL et les municipalités (connaissance
des services de POL, transfert d'informations
lors de l'installation de personnes
immigrantes, etc.).
3.5
Court terme
Répondre aux besoins des immigrants en
développant des collaborations en matière
de logements, de transports, de services de
garde et de loisirs.
3.4
ACCUEIL ET INTÉGRATION
3.
Améliorer
l'accueil et
l'intégration
des personnes
immigrantes
dans les
municipalités
Moyen terme
MRC
Municipalités
POL
Municipalités
POL
Municipalités
POL
Services de garde -
HLM/OMH
Services des loisirs
Municipalités
POL
Favoriser l'accueil, l'intégration et la rétention des personnes
immigrantes de tous statuts au Lac-Saint-Jean
Enjeux 1 :
P L A N D ' A C T I O N 2 0 1 8 - 2 0 2 2
AXE
OBJECTIF
ACTION
PARTIE PRENANTE
ÉCHÉANCIER
COURS TERME-1AN
MOYEN TERME-3 ANS
LONG TERME-5ANS
MRC
POL
Municipalités
Court terme
Établir et mettre en œuvre une stratégie
de sensibilisation auprès de la population
locale (activités de rapprochement,
jumelage, espaces de rencontres,
sensibilisation dans les écoles, etc.).
4.5
Desservir l'ensemble des personnes
immigrantes, peu importe leurs statuts
(résidents permanents de plus de 5 ans,
demandeurs d'asile et conjoints).
4.1
MIDI
POL
Court terme
Rédiger un guide à l'intention des
employeurs présentant :
4.2
Mettre à la disposition des employeurs des
outils facilitant l'embauche de personnes
immigrantes (personne-ressource permettant
d'avoir des réponses rapides aux questions,
grille de compréhension des diplômes
étrangers, etc.).
4.3
POL
Court terme
Moyen terme
POL
Entreprises
Court terme
Établir et mettre en œuvre une stratégie de
sensibilisation intensifiée auprès des
employeurs du Lac-Saint-Jean (campagne de
publicité faisant la promotion d'histoires de
réussite, présentation des services de POL dans
les entreprises, promotion des subventions
d'aide à l'emploi, etc.).
4.4
ATTRACTION-RÉTENTION
Promouvoir les bénéfices du bénévolat et
offrir de l'accompagnement à ce sujet.
4.6
Long terme
Promouvoir et soutenir l'entrepreneuriat
immigrant (fonds de démarrage
spécifiques pour des projets
d'entrepreneuriat).
4.7
Implanter un système de placement en
emploi qui permette l'acquisition d'une
première expérience de travail québécoise
dans le domaine de compétences (stage,
jumelage, mentorat, bénévolat, etc.).
4.8
POL
Court terme
Moyen terme
4.
Favoriser le
recrutement
en emploi
des
personnes
immigrantes
Accompagner les personnes immigrantes
pour rencontrer des employeurs potentiels.
4.9
Moyen terme
POL
CAB
Organismes
communautaires
POL
CTEQ
Organismes de
développement
économique
Institutions scolaires
POL
Entreprises
SMO
Favoriser l'accueil, l'intégration et la rétention des personnes
immigrantes de tous statuts au Lac-Saint-Jean
Enjeux 1 :
P L A N D ' A C T I O N 2 0 1 8 - 2 0 2 2
Les avantages d'embaucher des personnes
immigrantes;
Les différences de statuts et les démarches
administratives;
Les pratiques gagnantes, notamment celles
recensées à partir des employeurs dans le
rapport des résultats des consultations pour la
rédaction de cette politique.
POL
Entreprises
Moyen terme
POL
Entreprises
AXE
OBJECTIF
ACTION
PARTIE PRENANTE
ÉCHÉANCIER
COURS TERME-1AN
MOYEN TERME-3 ANS
LONG TERME-5ANS
5.
Favoriser le
maintien en
emploi des
personnes
immigrantes
Offrir un suivi jusqu'à l'atteinte des
objectifs professionnels de la personne
immigrante.
5.1
POL
Court terme
Soutenir les travailleurs étrangers
temporaires et les étudiants
internationaux dans leur démarche.
6.1
Développer des collaborations entre POL,
les employeurs et les institutions scolaires.
6.2
MIDI
POL
Court terme
Court terme
6.
Faciliter
l'obtention
d'emploi, de
stage, de
résidence
permanente
ou de permis
de travail
Avoir accès aux subventions d'aide à
l'emploi.
6.5
POL
Entreprises
Institutions scolaires
Entreprises
Court terme
Favoriser le réseautage entre les étudiants
et les employeurs (foire de l'emploi aux
cégeps, visites d'entreprises, etc.)
6.3
RÉTENTION
Mettre en place un programme favorisant
l'accès aux stages et/ou l'obtention d'un
premier emploi dans le domaine d'études
en analysant d'abord ce qui se fait ailleurs
(subventionner en partie la première
expérience de travail ou de stages, etc.).
6.6
Court terme
Informer les employeurs sur les options
qui s'offrent aux détenteurs d'un statut
de résident temporaire afin de les
convaincre de ne pas hésiter à les
embaucher.
6.7
MIDI
Court terme
Court terme
Moyen terme
Emploi-Québec
Entreprises
POL
Favoriser la rétention des travailleurs étrangers temporaires et des
étudiants internationaux au Lac-Saint-Jean
Enjeux 2:
P L A N D ' A C T I O N 2 0 1 8 - 2 0 2 2
Avoir accès aux cours de francisation
financés par le MIDI.
6.4
SMO
Institutions scolaires
POL
AXE
OBJECTIF
ACTION
PARTIE PRENANTE
ÉCHÉANCIER
COURS TERME-1AN
MOYEN TERME-3 ANS
LONG TERME-5ANS
AXE
OBJECTIF
ACTION
PARTIE PRENANTE
ÉCHÉANCIER
COURS TERME-1AN
MOYEN TERME-3 ANS
LONG TERME-5ANS
7.
Favoriser
l'attraction
de TET
agricoles
Soutenir les entreprises dans leur
démarche d'accueil et d'intégration.
7.1
SMO
POL
Entreprises
Offrir des services de base d'accueil et
d'intégration, d'information et de
références et des activités de
réseautage..
8.1
Organiser du jumelage/parrainage
avec des résidents locaux.
8.2
POL
Entreprises
8.
Améliorer les
conditions de
vie et/ou de
travail des
TET agricoles
Traduire la documentation qu'ils
reçoivent à leur arrivée.
9.2
POL
Entreprises
Organismes
communautaires
Municipalités
Favoriser les rencontres avec la
communauté locale en facilitant,
notamment, leur participation à
certaines activités organisées dans la
municipalité.
8.3
ACCUEIL ET INTÉGRATION
Avoir accès à des cours de langue
(francisation ou formation
éducation des adultes) concordant
avec leurs horaires de travail.
9.3
Long terme
Moyen terme
Accompagner les travailleurs étrangers temporaires agricoles
Enjeux 3:
P L A N D ' A C T I O N 2 0 1 8 - 2 0 2 2
Transmettre un feuillet avec la
traduction des mots fréquemment
utilisés dans leur domaine de travail.
9.1
POL
MIDI
Entreprises
Moyen terme
Moyen terme
Moyen terme
Municipalités
Entreprises
Moyen terme
9.
Améliorer la
compréhen-
sion de la
langue des
TET agricoles
POL
Entreprises
Moyen terme
POL
Entreprises
P L A N D ' A C T I O N 2 0 1 8 - 2 0 2 2 P O U R L A V E R S I O N A C T U A L I S É E D E L A P O L I T I Q U E D ' A C C U E I L E T
D ' I N T É G R A T I O N D E S P E R S O N N E S I M M I G R A N T E S D U L A C - S A I N T - J E A N
V E R S I O N A C T U A L I S É E M A R S 2 0 1 8
LAC SAINT-JEAN
CAROLE TREMBLAY-PHOTO