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SERVICE DES LOISIRS
ET DE LA CULTURE
Ville de Thetford Mines
Politique
DE LA FAMILLE
ET DES AÎNÉS
AVRIL 2025
Politique de la famille et des aînés
Adoptée le lundi 5 mai 2025
Ville de Thetford Mines
144, rue Notre-Dame Ouest, C. P. 489
Thetford Mines (Québec) G6G 5T3
Téléphone : 418 335-2981
[email protected]
www.villethetford.ca
Dans ce document, le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement pour alléger
le texte.
Mot du maire
Introduction
Vision
Définitions
Définition de la famille
Définition d'une personne aînée
Valeurs
Bref Portrait
Enjeux
Vieillissement de la population
Pauvreté
Accès au logement
Transport
Essoufflement bénévole
Principes directeurs
Vieillissement actif
Milieu de vie inclusif
Environnement de vie favorable au développement des enfants
Développement durable
Objectif général
Rejoindre et informer la population
Orientations
Ma vie citoyenne
Mon milieu de vie
Ma sécurité
Ma mobilité
Mes loisirs
Mon quartier
Mise en oeuvre et suivi
Remerciements
Références
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
13
14
15
16
17
18
19
20
21
Table des matières
4
Chères citoyennes,
Chers citoyens,
C'est avec fierté et engagement que le conseil municipal de la Ville de Thetford Mines vous présente la nou-
velle Politique de la famille et des aînés, un document important qui s'inscrit dans notre volonté constante
d'offrir à tous les membres de notre communauté un cadre de vie sain, inclusif et adapté à leurs besoins.
La politique révisée témoigne également de notre écoute et de notre sens des responsabilités envers les
générations présentes et futures. Elle reflète les réalités actuelles vécues par les familles et les aînés de
notre territoire, tout en réaffirmant notre désir de renforcer leur qualité de vie, leur sécurité et leur pleine
participation à la vie communautaire.
Un travail rigoureux et collaboratif a permis d'identifier des priorités d'intervention claires, concrètes et
porteuses de sens pour les années à venir. Le plan d'action qui l'accompagne traduit notre intention de passer
de la parole aux gestes, dans le respect de nos ressources et des champs de compétences municipaux.
Je tiens à souligner la précieuse collaboration des citoyennes et des citoyens qui ont pris part aux consulta-
tions, ainsi que celle du comité responsable de la mise à jour de la politique. Votre contribution a été essen-
tielle pour donner à ce document toute sa pertinence
et son humanité. Parce que la famille et les aînés sont
le cœur battant de notre communauté, poursuivons
ensemble nos efforts pour bâtir un milieu de vie
encore plus accueillant, solidaire et prospère pour
toutes les générations.
Bonne lecture!
Mot du maire
Introduction
En adoptant la Politique de la famille et des aînés, la Ville de Thetford Mines renouvelle son engagement de
veiller à offrir un milieu de vie épanouissant pour l'ensemble de la population. Cette politique intégrée est
un cadre de référence qui permet d'établir les priorités visant l'amélioration de la qualité de vie ainsi que
l'établissement et le maintien de familles et d'aînés sur le territoire.
La démarche de renouvellement de la politique avait pour objectif d'actualiser la Politique de la famille et
des aînés 2018-2020. La Ville de Thetford Mines étant en constante évolution, la réflexion et la consultation
publique qui ont nourri l'élaboration de cette politique ont permis de mieux saisir les réalités actuelles, les
enjeux auxquels font face les organismes communautaires du territoire ainsi que les besoins exprimés par
la population.
5
Vision
Offrir un milieu de vie inclusif à l'ensemble de la population est une priorité pour la Ville de Thetford
Mines. En reconnaissant l'importance du bien-être individuel et collectif, elle se veut être une ville dyna-
mique et attractive.
Thetford Mines met à profit ses forces et ses ressources et fait preuve de créativité pour soutenir les orga-
nismes de son territoire. Elle joue également un rôle clé dans le soutien direct à la population par le biais
d'interventions, de politiques ou encore de mesures d'aide adaptées aux préoccupations actuelles.
Thetford Mines reconnaît qu'elle joue un rôle de pôle de services dans son milieu et agit en collaboration
avec les instances et organismes locaux pour offrir les services adéquats à l'ensemble de la population.
6
Définitions
Famille
La famille est une entité sociale qui constitue l'un des noyaux fondamentaux d'une communauté. Que ses
membres soient liés par le sang, l'engagement ou par choix, la famille est un milieu de vie en constante évo-
lution et les relations intergénérationnelles qu'elle favorise permettent la transmission de valeurs commu-
nes. La reconnaissance de la diversité des modèles familiaux est essentielle à un développement social
inclusif qui participe au mieux-être tant individuel que collectif.
La famille est un lieu d'apprentissage, de développement d'un sentiment d'appartenance fort et d'expé-
riences de vie partagées. En garantissant un cadre de vie sécurisant et enrichissant, elle joue un rôle dans
le développement d'une communauté active, bienveillante et engagée.
Personne aînée
La personne aînée contribue à la richesse d'une communauté par le savoir, les expériences et la mémoire
qu'elle porte et peut transmettre aux générations suivantes. Elle joue bien souvent un rôle inestimable au
sein de sa communauté en étant active et en faisant preuve d'engagement social et communautaire. Elle
peut toutefois se trouver en position de vulnérabilité et de précarité, mais elle doit pouvoir répondre aux
besoins particuliers qu'elle rencontre à différentes étapes de sa vie.
La personne aînée doit être en mesure de trouver le soutien nécessaire au maintien de sa qualité de vie
dans sa communauté, quelle que soit sa situation. L'épanouissement et le vieillissement actif de la
personne aînée participent à une collectivité forte.
7
La Ville de Thetford Mines définit une personne aînée comme étant âgée de 65 ans et plus.
8
Valeurs
Solidarité
Soutenir la population et favoriser la cohésion sociale.
Entraide
Offrir le soutien nécessaire afin de permettre aux citoyens
de faire face aux difficultés rencontrées et encourager
l'entraide au sein de la population.
Inclusion
Agir de manière à ce que chaque citoyen puisse prendre
part à la communauté et s'y sentir reconnu.
Ouverture
Démontrer une volonté d'accueillir différentes
perspectives et favoriser la communication et l'échange.
Mieux-être
Adopter une approche qui favorise le bien-être
tant individuel que collectif.
Respect
Veiller au respect des valeurs, des réalités et des conditions
de l'ensemble des citoyens.
9
Bref portrait
TERRITOIRE
REVENU
POPULATION
-
Territoire d'une superficie de 225 km2
-
Ville pôle de la MRC des Appalaches
-
15 % de la population est à faible revenu
-
Les personnes de 65 ans et plus constituent
45,9 % de la population à faible revenu
-
10,9 % des ménages consacrent 30 % ou plus
du revenu aux frais de logement
-
Population de 26 072 habitants
-
13,6 % de la population est âgée
entre 0 et 14 ans
-
Âge moyen : 49,3 ans
-
32,7 % : proportion de la population âgée
de 65 ans et plus en 2021
Proportion de la population âgée de 65 ans
et plus en 2021
Au Québec, la même année : 20.6 %
50 800 $
Revenu médian après impôts des
ménages en 2020
Au Québec, la même année : 63 200 $
Population par tranche d'âge de cinq ans et par genre, Thetford Mines (Ville), 2021
Groupe d'âge
Femmes+
Hommes+
0
0-4
500
1,000
1,500
2,000
2,500
5-9
10-14
15-19
20-24
25-29
30-34
35-39
40-44
45-49
50-54
55-59
60-64
65-69
70-74
75-79
80-84
85-89
90-94
95-99
100+
Source : Statistique Canada, Recensement de la population 2021
32.7 %
10
Enjeux
VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION
PAUVRETÉ
ACCÈS AU LOGEMENT
TRANSPORT
ESSOUFFLEMENT BÉNÉVOLE
Le tiers de la population de Thetford Mines (32,7 %) étant âgé de 65 ans et plus, la Ville fait face à un enjeu
important de vieillissement de la population. Cette situation est au cœur des préoccupations de la Ville
qui entend veiller à ce que les personnes aînées puissent demeurer actives et aient accès aux différents
services municipaux.
Les enjeux liés à la pauvreté sont bien présents et la Ville de Thetford Mines souhaite mettre en place des
mesures afin de pallier la situation dans la mesure de ses capacités. Au cours des dernières années, une
hausse importante des demandes d'aide en sécurité alimentaire a été constatée, de même qu'une aug-
mentation des enjeux liés à l'itinérance, qu'elle soit visible ou cachée.
Comme à l'échelle de la province, la Ville de Thetford Mines fait face à une augmentation importante du
coût du loyer et de la valeur des propriétés. Par conséquent, de plus en plus d'enjeux liés à l'accès au
logement et à la propriété nuisent à la qualité de vie d'une partie de la population. La Ville entend donc
agir pour réduire la problématique à la limite de son champ de compétences.
À l'instar de nombreuses villes en région au Québec, Thetford Mines n'offre qu'un service minimal de
transport collectif. La Ville souhaite donc structurer une offre de transport collectif afin d'accroître
l'accessibilité des services à l'ensemble de la population. De même, elle vise à faciliter le transport actif
dans une perspective de développement durable et d'amélioration de la qualité de vie de ses citoyens.
De nombreux organismes communautaires locaux reposent sur l'implication et l'engagement bénévole.
Face à un essoufflement qui menace certains organismes de bris de service, la Ville souhaite amorcer
une réflexion de fond afin de soutenir de manière pérenne les organismes de son territoire qui sont
essentiels pour offrir un service d'aide directe à la population.
11
VIEILLISSEMENT ACTIF
MILIEU DE VIE INCLUSIF
ENVIRONNEMENT DE VIE FAVORABLE
AU DÉVELOPPEMENT DES ENFANTS
DÉVELOPPEMENT DURABLE
Encourager une participation sociale et citoyenne
active des personnes aînées et offrir un milieu de
vie sécuritaire qui favorise un vieillissement en
santé.
Assurer le développement d'un milieu de vie où
l'ensemble de la population, quelles que soient
ses conditions de vie et ses réalités, puisse s'y
sentir épanoui.
Implanter un environnement qui favorise le
développement,
l'apprentissage,
la
réussite
éducative, l'épanouissement et la sécurité des
enfants.
Inscrire l'action municipale selon les principes du
développement durable.
Principes directeurs
12
Objectif général
REJOINDRE ET INFORMER LA POPULATION
OBJECTIFS
Les actions de communication sont intrinsèques à l'ensemble de l'intervention municipale et des orienta-
tions de la politique. En plus d'assurer la transmission de l'information, elles permettent à la population
de sentir que la Ville œuvre à son bien-être.
1. Améliorer la transmission des informations.
2. S'assurer de rejoindre l'ensemble de la population dans la diffusion de l'information.
3. Se positionner comme source d'information.
1.1. Établir un calendrier de communication cyclique afin de rendre les informations visibles et
disponibles régulièrement.
2.1. Maintenir les communications papier pour mieux rejoindre les personnes aînées.
3.1. S'assurer que les conseillers municipaux sont bien informés des
services offerts par les organismes du territoire de la ville et qu'ils
soient en mesure de transmettre l'information à la population.
13
Orientations
1. Encourager l'implication et l'engagement citoyen.
MA VIE CITOYENNE
2. Faire une meilleure promotion des opportunités et occasions de bénévolat.
3. Appuyer les initiatives et les organismes communautaires.
4. Soutenir et proposer des événements communautaires favorisant le vivre-ensemble
(ex. : fêtes de quartier).
1.1 Maintenir la soirée bisannuelle « Hommage aux bénévoles ».
1.2 Valoriser l'engagement bénévole auprès des jeunes afin de susciter leur implication
en ajoutant un prix Bénévole - jeunesse (12-17 ans) à la soirée « Hommage aux
bénévoles ».
2.1 Améliorer et accroître le soutien au Centre d'action bénévole.
2.2 Participer à la visibilité et à la promotion de La Borne Appalaches.
2.3 Offrir aux organismes l'opportunité de faire du recrutement bénévole lors
d'événements organisés par la Ville.
3.1 Adopter une mesure pour faciliter la fusion d'organismes afin d'assurer leur pérennité.
3.2 Soutenir la consolidation de services des organismes communautaires.
3.3 Mettre à la disposition des organismes communautaires des locaux afin que ceux-ci
puissent tenir des activités de formation en gouvernance.
3.4 Organiser une tournée des organismes pour les conseillers municipaux.
5.1 Poursuivre la distribution des boîtes d'accueil et actualiser leur contenu.
5.2 Maintenir la Fête des citoyens comme activité phare d'intégration
des nouveaux arrivants.
4.1 Soutenir l'organisation de fêtes de quartier.
6.1 Consulter régulièrement la population sur divers sujets et enjeux.
6.2 Collaborer avec les organismes communautaires de la ville lors de consultations
ciblées.
6.3 Consulter les jeunes (12-17 ans) pour des sujets qui les touchent directement afin de
développer l'habitude de participation citoyenne.
6.4. Maintenir l'appel à projets du budget participatif.
5. Susciter le sentiment d'appartenance des nouveaux arrivants et résidents.
6. Favoriser la participation citoyenne et soutenir un milieu de vie inclusif.
Actions
Actions
Actions
Actions
Actions
Actions
14
1. Favoriser l'accès au logement.
MON MILIEU DE VIE
2. Favoriser une plus grande diversité de modes de logement.
3. Promouvoir les outils et les mesures d'aide au maintien à domicile.
4. Maintenir et développer un environnement de vie sain (ex. : espaces verts).
2.1 Mettre sur pied des leviers pour favoriser la construction de logements abordables
(ex. : crédit de taxes, don de terrains inutilisés).
2.2 Favoriser l'habitation bigénérationnelle.
1.1
1.2
1.3
1.4
1.1
1.2
1.1
1.2
Faire un état de situation avec la Table de concertation logement Appalaches.
Autoriser les maisons de chambres dans certains secteurs du territoire de la ville et
assurer le respect des règlements liés à la sécurité.
Sensibiliser les promoteurs à la construction de logements abordables.
Maintenir et bonifier le programme d'accès à la propriété.
Assurer une diffusion régulière de l'information auprès de la population visée en
collaboration avec les organismes concernés.
Utiliser les lieux fréquentés par les personnes aînées comme lieux de diffusion de
l'information.
Maintenir l'aide financière pour les Incroyables Comestibles.
Évaluer la faisabilité de l'implantation d'un projet de jardins communautaires.
Orientations
Actions
Actions
Actions
Actions
15
1. Favoriser un sentiment de sécurité fort.
MA SÉCURITÉ
2. Promouvoir les outils et les mesures d'aide à la sécurité.
3. Accroître et améliorer la prévention en sécurité auprès de la population.
4. Améliorer le dialogue entre la Ville et les services de sécurité
(ex. : Sûreté du Québec, paramédics, organismes de sécurité).
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
3.1
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
2.1
2.2
Assurer une diffusion régulière de l'information auprès de la population.
Faire connaître auprès des aînés les activités de prévention offertes par les parte-
naires du milieu.
Offrir des ateliers de prévention de la fraude en collaboration avec la Sûreté du
Québec.
Offrir des ateliers de prévention de la désinformation auprès des jeunes en collabo-
ration avec la Sûreté du Québec.
Mettre les locaux de la Ville à disposition pour la tenue d'activités de prévention.
Poursuivre la collaboration avec la Sûreté du Québec pour maintenir la présence de
cadets sur les pistes cyclables.
Rencontrer régulièrement les différents services de sécurité travaillant avec la Ville
afin d'établir un dialogue permanent.
Établir une stratégie de prévention du vandalisme.
Améliorer le soutien offert aux organismes d'aide directe, dont l'aide à la sécurité
alimentaire.
Déposer un projet au Fonds des infrastructures alimentaires locales (FIAL) d'Agricul-
ture et Agroalimentaire Canada (AAC).
Augmenter la présence de radars pédagogiques pour faire respecter les limites de
vitesse.
Faire une campagne de sensibilisation pour le partage des routes et des pistes
cyclables (ex. : respect des limites de vitesse et des voies de circulation permises
pour le transport alternatif électrique).
Intégrer les plans de déplacements scolaires au plan d'action de la sécurité.
Ajouter de l'éclairage le long de la piste cyclable.
Faire une veille sur la hausse des méfaits dans les parcs et assurer une surveillance
régulière.
Orientations
Actions
Actions
Actions
Actions
16
1. Favoriser le transport actif.
MA MOBILITÉ
2. Améliorer l'urbanisme pour faciliter les déplacements et en accroître la sécurité.
3. Structurer l'offre de transport collectif.
1.1
1.2
3.1
3.2
3.3
2.1
2.2
Prolonger le réseau cyclable au centre-ville et aux différents secteurs névralgiques,
comme les zones scolaires, les parcs et les artères commerciales.
Inciter les commerces et lieux publics à l'installation de rampes d'accès pour les
personnes à mobilité réduite par l'ajout d'incitatifs financiers ou par la promotion du
programme Petits établissements accessibles (PEA).
Mieux promouvoir l'offre du Taxibus.
Développer une plateforme de transport collectif avec le CRECA, inspirée de l'appli-
cation Vecto de Victoriaville.
Faire connaître les services de covoiturage déjà existants (ex. : Amigo Express).
Accroître le mobilier urbain le long de la piste cyclable.
Installer davantage de supports pour les vélos à proximité des commerces en
collaboration avec les partenaires du milieu.
Orientations
Actions
Actions
Actions
17
1. Améliorer l'accessibilité à l'offre de loisirs.
MES LOISIRS
2. Diversifier l'offre de loisirs.
3. Faire une meilleure promotion des activités offertes par la Ville.
3.1
3.2
3.3
2.1
2.2
Consulter la population pour mieux cibler les besoins et les intérêts en matière
d'offre de loisirs.
Assurer une offre de loisirs sportifs non compétitive.
Accroître la diffusion de l'information lors des périodes d'inscription aux loisirs.
Maintenir un dépliant papier pour rejoindre l'ensemble de la population.
Faire connaître davantage les activités offertes gratuitement à la population.
4. Assurer une offre de loisirs adaptée pour les jeunes (adolescents).
4.1
Consulter les jeunes pour mieux connaître leurs intérêts en matière de loisirs.
Diversifier les plages horaires des cours de loisirs.
Diversifier les lieux et les secteurs de la ville où sont offertes les activités de loisirs.
Offrir des activités de loisirs pour les adultes qui sont complémentaires ou en
parallèle d'activités pour les jeunes.
Maintenir la collaboration avec Accès-Loisirs.
Mettre en place une centrale d'équipements pour permettre la pratique sportive sans
imposer l'achat d'équipements aux usagers.
Offrir un cours d'essai avant de confirmer les inscriptions.
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
Orientations
Actions
Actions
Actions
Actions
18
1. Oeuvrer pour l'embellissement et le verdissement de la ville.
MON QUARTIER
2. Prioriser l'amélioration et le développement des espaces verts et des parcs.
3. Veiller à la modernisation et à l'optimisation des infrastructures publiques.
3.1
3.2
2.1
2.2
2.3
2.4
Ajouter un espace couvert extérieur pour la présentation d'activités (ex. : spectacles
estivaux).
Augmenter la présence de mobilier urbain dans les parcs et les espaces publics
(ex. : bancs).
Ajouter des zones d'ombre et des abris-soleil dans les parcs.
Installer des tables à pique-nique adaptées aux personnes à mobilité réduite.
Offrir gratuitement l'utilisation des locaux aux organismes communautaires lorsque
possible.
Améliorer l'accessibilité universelle des infrastructures publiques.
4. Participer à la concertation pour le partage des infrastructures.
4.1
S'inspirer de l'initiative de la Ville de Victoriaville et du Centre de services scolaire
des Bois-Francs pour la mutualisation des ressources et des expertises.
5. Valoriser et promouvoir la bibliothèque municipale comme milieu de vie et en
améliorer les services.
5.1
5.2
Rendre disponible de manière numérique le catalogue de la bibliothèque.
Actualiser l'image de la bibliothèque publique.
Poursuivre la plantation d'arbres en zone urbaine, incluant les parcs de la ville.
1.1
Orientations
Actions
Actions
Actions
Actions
Actions
19
Cette politique se veut un cadre de référence à l'intervention
municipale visant à favoriser le mieux-être des familles, des
aînés et de la population en général. Un plan d'action sur
trois ans (2025-2028) permet d'établir les priorités d'actions
en fonction des préoccupations et des besoins exprimés par
les organismes locaux et la population.
Un comité de suivi au sein de l'administration municipale
assurera la mise en oeuvre et la concrétisation des actions
ciblées.
Mise en oeuvre et suivi
20
Remerciements
COMITÉ DE TRAVAIL | VILLE DE THETFORD MINES
La Ville de Thetford Mines tient à remercier l'ensemble des personnes impliquées dans le processus de
renouvellement de la Politique de la famille et des aînés. Elle remercie les citoyennes et les citoyens
ayant participé aux différentes actions de consultation publique ainsi que le comité aviseur pour son aide
précieuse qui a permis d'aiguiller le comité de travail quant aux réalités vécues sur le terrain.
Cynthia Boucher, chef de division - aménagement du territoire
Marie-Pier Lacasse, directrice des loisirs et de la culture
Kyle Landry, directeur de la sécurité incendie
Alexandre Meilleur, directeur des travaux publics, du génie et de l'environnement
Caroline Poulin, directrice des communications
Jean-Philip Turmel, chef de division - culture et vie citoyenne
Jeanne Couture, directrice générale
Laura Trottier, chargée de projet, directrice de la division Accompagnement culturel
Cathy Gilbert, réviseuse
COMITÉ AVISEUR
CONSULTANT | ARTÉFACT URBAIN
Jean-Yves Angers, élu représentant des aînés | Ville de Thetford Mines
Anthony Bilodeau, élu représentant du volet famille | Ville de Thetford Mines
Nicole Champagne, présidente | Conseil des aînés et des retraités de la MRC des Appalaches
Caroline Cloutier, nutritionniste | CISSS de Chaudière-Appalaches
Lyza-Maria Labbé, coordonnatrice à la vie citoyenne | Ville de Thetford Mines
Marie-Pier Lacasse, directrice des loisirs et de la culture | Ville de Thetford Mines
Catherine Lachance, directrice | Réseau d'Entraide des Appalaches
Andréanne Morin, directrice générale | Carrefour jeunesse-emploi de Frontenac
Émilie Rémillard, élue représentante du volet jeunesse | Ville de Thetford Mines
Philippe Tétreault, agent de développement | Corporation de développement communautaire des Appalaches
Jean-Philip Turmel, chef de division - culture et vie citoyenne | Ville de Thetford Mines
21
Références
Carrefour action municipale et famille. 2018. Guide d'accompagnement et de référence sur la politique fami-
liale municipale PFM. Brossard : Carrefour action municipale et famille.
Ministère de la Famille et des Aînés. 2007. Regard sur la démarche relative à l'élaboration ou à la mise à jour
d'une politique familiale municipale. Québec : Gouvernement du Québec.
Ministère de la Santé et des Services sociaux. 2019. Guide d'accompagnement pour la réalisation de la
démarche Municipalité amie des aînés. 2e édition. Municipalité amie des aînés. Québec : Gouvernement du
Québec.
POLITIQUE DE LA FAMILLE ET DES AÎNÉS
DE LA VILLE DE THETFORD MINES 2025-2027
$ = 1 000 $ et moins
$$ = 1 000 $ à 5 000 $
$$$ = 5 000 $ à 10 000 $
$$$$ = 10 000 $ à 20 000 $
$$$$$ = 20 000 $ et plus
REJOINDRE ET INFORMER LA POPULATION
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
1. Améliorer la
transmission
des informations.
Organismes
communautaires
Mise en place d'un
calendrier de
communication
cyclique.
Informations
disponibles en format
papier.
Informations sur les
services offerts par
les organismes
communautaires de
la ville transmises
aux conseillers
municipaux
$ - services
$ - services
$$
2. S'assurer de
rejoindre l'ensemble
de la population dans
la diffusion de
l'information.
3. Se positionner
comme source
d'information.
1.1. Établir un
calendrier de
communication
cyclique afin de
rendre les informa-
tions visibles et
disponibles
régulièrement.
2.1. Maintenir les
communications
papier pour mieux
rejoindre les
personnes aînées.
3.1. S'assurer que
les conseillers
municipaux sont
bien informés des
services offerts par
les organismes du
territoire de la ville
et qu'ils sont en
mesure de
transmettre
l'information à la
population.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
PLAN D'ACTION
MA VIE CITOYENNE
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
1. Encourager
l'implication et
l'engagement
citoyen.
Organismes
communautaires
Organismes
communautaires
Organisation de la
soirée « Hommage
aux bénévoles » à
tous les deux ans.
Création du prix
Bénévole - jeunesse
(12-17 ans).
Augmentation du
nombre de personnes
impliquées dans les
organismes.
Meilleure promotion en
continu de La Borne
Appalaches auprès de
la population.
Soutien offert aux
organismes pour le
recrutement bénévole
(ex. : kiosque
d'information) lors
d'événements de la
Ville.
Adoption de la
mesure.
Diminution du nombre
d'organismes en
situation précaire.
Tournée des organismes
communautaires.
Soutien apporté pour la
tenue de fêtes de
quartier.
Locaux mis à la
disposition des
organismes commu-
nautaires pour la tenue
d'activités de formation
en gouvernance.
$$$
$
CJE
Concert'Action
CDC; MRC
$ - services
$ - services
$ - services
$ - services
$$$
$ - services
$ - services
$ - services
2. Faire une
meilleure promotion
des opportunités et
des occasions de
bénévolat.
3. Appuyer les
initiatives et les
organismes
communautaires.
1.1. Maintenir la
soirée bisannuelle
« Hommage aux
bénévoles ».
1.2. Valoriser
l'engagement
bénévole auprès des
jeunes afin de
susciter leur
implication en
ajoutant un prix
Bénévole - jeunesse
(12-17 ans) à la
soirée « Hommage
aux bénévoles ».
2.1. Améliorer et
accroître le soutien
au Centre d'action
bénévole.
2.2. Participer à la
visibilité et à la
promotion de La
Borne Appalaches.
2.3. Offrir aux
organismes
l'opportunité de faire
du recrutement
bénévole lors
d'événements
organisés par la
Ville.
3.1. Adopter une
mesure pour faciliter
la fusion d'orga-
nismes afin
d'assurer leur
pérennité.
3.2. Soutenir la
consolidation de
services des
organismes
communautaires.
3.3. Mettre à la
disposition des
organismes
communautaires des
locaux afin que
ceux-ci puissent
tenir des activités de
formation en
gouvernance.
3.4. Organiser une
tournée des
organismes pour les
conseillers
municipaux.
4. Soutenir et
proposer des
événements
communautaires
favorisant le
vivre-ensemble
(ex. : fêtes de
quartier).
4.1. Soutenir
l'organisation de
fêtes de quartier.
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x
x
x
MA VIE CITOYENNE (SUITE)
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
5. Susciter le
sentiment d'apparte-
nance des nouveaux
arrivants et
résidents.
Organismes
communautaires
Organismes
communautaires
Distribution des boîtes
d'accueil actualisées.
Maintien de la Fête
des citoyens.
Nombre de consulta-
tions publiques à l'aide
de la plateforme
Cocoriko.
Collaboration avec les
organismes commu-
nautaires pour
rejoindre les bons
groupes de la popula-
tion lors de consulta-
tions publiques.
Consultation auprès de
la population 12-17
ans.
Maintien de l'appel à
projets du budget
participatif.
$$$
CJE;
Maison des jeunes
$ - services
$ - services
$ - services
$ - services
$$$$
6. Favoriser la
participation
citoyenne et soutenir
un milieu de vie
inclusif.
5.1. Poursuivre la
distribution des
boîtes d'accueil et
actualiser le
contenu.
5.2. Maintenir la Fête
des citoyens comme
activité phare
d'intégration des
nouveaux arrivants.
6.1. Consulter
régulièrement la
population sur
divers sujets et
enjeux.
6.2. Collaborer avec
les organismes
communautaires de
la ville lors de
consultations
ciblées.
6.3. Consulter les
jeunes (12-17 ans)
pour des sujets qui
les touchent
directement afin de
développer
l'habitude de
participation
citoyenne.
6.4. Maintenir l'appel
à projets du budget
participatif.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
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x
x
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x
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x
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x
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x
x
x
x
MON MILIEU DE VIE
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
1. Favoriser l'accès
au logement.
Table logement
Services incendie
SDE;
SADC;
Institutions
financières
Rapport d'état de la
situation produit.
Autorisation des
maisons de
chambres.
Construction de
logements
abordables.
Maintien du
programme d'accès à
la propriété.
$ - services
$ - services
$ - services
$ - services
1.1. Faire un état de
situation avec la
Table de concerta-
tion logement
Appalaches.
1.2. Autoriser les
maisons de
chambres dans
certains secteurs du
territoire de la Ville
et assurer le respect
de règlements liés à
la sécurité.
1.3. Sensibiliser les
promoteurs à la
construction de
logements
abordables.
1.4. Maintenir et
bonifier le
programme d'accès
à la propriété.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
MON MILIEU DE VIE (SUITE)
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
2. Favoriser une plus
grande diversité de
modes de logement.
CISSS
Leviers mis en place.
Augmentation du
nombre d'habitations
bigénérationnelles.
Transmission de
l'information de
manière périodique.
Multiplication des lieux
de diffusion de
l'information.
Aide financière
maintenue.
Rapport de faisabilité
interne réalisé.
$$$$$
Comité des
Incroyables
Comestibles
CISSS
$ - services
$ - services
$ - services
$ - services
$$
3. Promouvoir les
outils et les mesures
d'aide au maintien à
domicile.
2.1. Mettre sur pied
des leviers pour
favoriser la
construction de
logements
abordables (ex. :
crédit de taxes, don
de terrains
inutilisés).
2.2. Favoriser
l'habitation
bigénérationnelle.
3.1. Assurer une
diffusion régulière
de l'information
auprès de la
population visée en
collaboration avec
les organismes
concernés.
3.2. Utiliser les lieux
fréquentés par les
personnes aînées
comme lieux de
diffusion de
l'information.
4.1. Maintenir l'aide
financière pour les
Incroyables
Comestibles.
4.2.Évaluer la
faisabilité de
l'implantation d'un
projet de jardins
communautaires.
4. Maintenir et
développer un
environnement de
vie sain (ex. :
espaces verts).
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
MA SÉCURITÉ
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
1. Favoriser un
sentiment de
sécurité fort.
Organismes
communautaires
Incroyables
Comestibles;
REA
SQ
Augmentation du
nombre de personnes
aidées.
Obtention de
financement pour la
création d'un projet
visant la sécurité
alimentaire.
Nombre de radars
pédagogiques.
$$$
$$$$$
$$$
1.1. Améliorer le
soutien offert aux
organismes d'aide
directe, dont l'aide à
la sécurité alimen-
taire.
1.2. Déposer un
projet au Fonds des
infrastructures
alimentaires locales
(FIAL) d'Agriculture
et Agroalimentaire
Canada (AAC).
1.3. Augmenter la
présence de radars
pédagogiques pour
faire respecter les
limites de vitesse.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
1.4. Faire une
campagne de
sensibilisation pour
le partage des
routes et des pistes
cyclables (p. ex. :
respect des limites
de vitesse et des
voies de circulation
permises pour le
transport alternatif
électrique).
1.5. Intégrer les
plans de déplace-
ments scolaires au
plan d'action de la
sécurité.
1.6. Ajouter de
l'éclairage le long de
la piste cyclable.
1.7. Faire une veille
sur la hausse des
méfaits dans les
parcs et assurer une
surveillance
régulière.
MA SÉCURITÉ (SUITE)
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
1. Favoriser un
sentiment de
sécurité fort.
SQ
CSSA;
SQ
SQ
Campagne de
sensibilisation.
Intégration des plans.
$$$
$$$$$
$$$
$ - services
Augmentation de
l'éclairage le long de
la piste cyclable.
Suivi régulier sur les
méfaits et la
prévention.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
2.1. Assurer une
diffusion régulière
de l'information
auprès de la
population.
2.2. Faire connaître
auprès des aînés les
activités de
prévention offertes
par les partenaires
du milieu.
3.1. Offrir des
ateliers de préven-
tion de la fraude en
collaboration avec la
Sûreté du Québec.
3.2. Offrir des
ateliers de préven-
tion de la désinfor-
mation auprès des
jeunes en collabora-
tion avec la Sûreté
du Québec.
2. Promouvoir les
outils et les mesures
d'aide à la sécurité.
3. Accroître et
améliorer la
prévention en
sécurité auprès de la
population.
FADOQ;
Organismes
communautaires
SQ
SQ
SQ;
Maison des jeunes;
CJE
Campagne de
sensibilisation.
Meilleure diffusion de
l'information auprès
des aînés.
$$$
$ - services
$ - services
$ - services
$ - services
Ateliers offerts.
Locaux rendus
disponibles pour des
activités de prévention.
Présence de cadets sur
les pistes cyclables
pour le maintien de la
sécurité.
Ateliers offerts aux
groupes les plus
vulnérables de la
population.
x
x
x
x
x
3.3. Mettre les
locaux de la Ville à
disposition pour la
tenue d'activités de
prévention.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
$ - services
3.4. Poursuivre la
collaboration avec la
Sûreté du Québec
pour maintenir la
présence de cadets
sur les pistes
cyclables.
x
x
x
x
x
4.1. Rencontrer
régulièrement les
différents services
de sécurité
travaillant avec la
Ville afin d'établir un
dialogue permanent.
4.2. Établir une
stratégie de
prévention du
vandalisme.
MA SÉCURITÉ (SUITE)
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
4. Améliorer le
dialogue entre la
Ville et les services
de sécurité (ex. :
Sûreté du Québec,
paramédics,
organismes de
sécurité).
SQ;
Paramédics;
Organismes en
sécurité
SQ
Rencontres
régulières.
Élaboration d'une
stratégie de prévention.
$ - services
$ - services
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
1.1. Accroître le
mobilier urbain le
long de la piste
cyclable.
1.2. Installer
davantage de
supports pour les
vélos à proximité
des commerces avec
les partenaires du
milieu.
MA MOBILITÉ
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
1. Favoriser le
transport actif.
CCITM;
Entreprises
Taxibus
CRECA
Rencontres
régulières.
Plus grand nombre de
supports à vélos à
proximité des
commerces.
$$$$
$$$$$
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
2.1. Prolonger le
réseau cyclable au
centre-ville et aux
différents secteurs
névralgiques,
comme les zones
scolaires, les parcs
et les artères
commerciales.
2.2. Inciter les
commerces et lieux
publics à l'installa-
tion de rampes
d'accès pour les
personnes à mobilité
réduite par l'ajout
d'incitatifs financiers
ou par la promotion
du programme
Petits établisse-
ments accessibles
(PEA).
2. Améliorer
l'urbanisme pour
faciliter les
déplacements et en
accroître la sécurité.
Piste cyclable étendue
à l'échelle de la ville.
Plus grand nombre de
rampes d'accès.
$$$$$
$$$$$
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
3.1. Mieux promou-
voir l'offre du
Taxibus.
3.2. Développer une
plateforme de
transport collectif
avec le CRECA,
inspirée de
l'application Vecto
de Victoriaville.
3. Structurer l'offre
de transport collectif.
Plus grande utilisation
du Taxibus.
Plateforme disponible.
$ - services
$ - services
$$$$$
x
x
x
x
x
x
x
x
x
CRECA
3.3. Faire connaître
les services de
covoiturage déjà
existants (ex. :
Amigo Express).
Meilleure diffusion de
l'information.
x
x
x
x
x
1.1. Diversifier les
plages horaires des
cours de loisirs.
1.2. Diversifier les
lieux et les secteurs
de la ville où sont
offertes les activités
de loisirs.
MES LOISIRS
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
1. Améliorer
l'accessibilité à
l'offre de loisirs.
Plages horaires des
cours plus variées.
Offre de loisirs étendue
à l'échelle de la ville.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
2.1. Consulter la
population pour
mieux cibler les
besoins et les
intérêts en matière
d'offre de loisirs.
2.2. Assurer une
offre de loisirs
sportifs non
compétitive.
2. Diversifier l'offre
de loisirs.
Consultations
régulières à l'aide de
l'outil Cocoriko pour
élaborer les
programmations de
loisirs.
Offre de loisirs sportifs
non compétitifs pour les
jeunes.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
$ - services
$ - services
1.3. Offrir des
activités de loisirs
pour les adultes qui
soient complémen-
taires ou en
parallèle d'activités
pour les jeunes.
Ajout d'une offre de
loisirs adulte concomi-
tante à l'offre jeunesse.
x
x
x
x
$ - services
1.4. Maintenir la
collaboration avec
Accès-Loisirs.
Maintien du partenariat.
x
x
x
x
x
$ - services
$ - services
$ - services
$ - services
$ - services
$ - services
Maison des jeunes
3.1. Accroître la
diffusion de
l'information lors
des périodes
d'inscription aux
loisirs.
3.2. Maintenir un
dépliant papier pour
rejoindre l'ensemble
de la population.
3. Faire une
meilleure promotion
des activités offertes
par la Ville.
4. Assurer une offre
de loisirs adaptée
pour les jeunes
(adolescents).
Meilleure communica-
tion des périodes
d'inscription pour les
cours de loisirs.
Dépliant papier de
programmation de
loisirs maintenu et
distribué.
Meilleure diffusion de
l'information quant aux
activités gratuites
offertes par la Ville.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
Accès-Loisirs
URLS
1.5. Mettre en place
une centrale
d'équipements pour
permettre la
pratique sportive
sans imposer l'achat
d'équipements aux
usagers.
Centrale d'équipements
mise en place.
x
x
x
x
$$$$$
1.6. Offrir un cours
d'essai avant la
confirmation des
inscriptions.
Cours d'essai offerts.
x
x
x
x
x
$$$$
$$$
3.3. Faire connaître
davantage les
activités offertes
gratuitement à la
population.
4.1. Consulter les
jeunes pour mieux
connaître leurs
intérêts en matière
de loisirs.
x
x
x
x
x
x
Consultation auprès des
jeunes à l'aide de l'outil
Cocoriko pour
développer une offre
d'activités adaptée à
leurs intérêts.
x
x
x
1.1. Poursuivre la
plantation d'arbres
en zone urbaine,
incluant les parcs de
la ville.
2.1. Ajouter un
espace couvert
extérieur pour la
présentation
d'activités (ex. :
spectacles estivaux).
MON QUARTIER
OBJECTIF
ACTION
CIBLE
ÉCHÉANCIER
PARTENAIRE(S)
ENVISAGÉ(S)
RÉSULTAT ATTENDU
BUDGET*
Aînés
2025
2026
2027
Familles
1. Oeuvrer pour
l'embellissement et
le verdissement de la
ville.
2. Prioriser
l'amélioration et le
développement des
espaces verts et des
parcs.
3. Veiller à la
modernisation et à
l'optimisation des
infrastructures
publiques.
4. Participer à la
concertation pour le
partage des
infrastructures.
Nombre d'arbres dans
l'espace urbain.
Espace couvert pour la
présentation d'activités
extérieures construit.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
$$$$
$$$$$
2.2. Augmenter la
présence de mobilier
urbain dans les
parcs et les espaces
publics (ex. : bancs).
Ajout de mobilier
urbain.
x
x
x
x
$$$$$
2.3. Ajouter des
zones d'ombre et
des abris-soleil dans
les parcs.
Abris-soleil et zones
d'ombre ajoutés dans
les parcs.
x
x
x
x
$$$$$
$$$$$
2.4. Installer des
tables à pique-nique
adaptées aux
personnes à mobilité
réduite.
3.1. Offrir gratuite-
ment l'utilisation de
locaux aux
organismes
communautaires
lorsque possible.
3.2. Améliorer
l'accessibilité
universelle des
infrastructures
publiques.
4.1. S'inspirer de
l'initiative de la Ville
de Victoriaville et du
Centre de services
scolaire des
Bois-Francs pour la
mutualisation des
ressources et des
expertises.
Tables à pique-nique
adaptées aux
personnes à mobilité
réduite ajoutées.
Politique de prêt et de
location de locaux de la
Ville adoptée.
Ajout d'éléments
contribuant à une plus
grande accessibilité des
lieux et infrastructures
publiques.
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
$$$$
$$$$
Étude sur la mutualisa-
tion des ressources et
des expertises réalisée.
x
x
5. Valoriser et
promouvoir la
bibliothèque
municipale comme
milieu de vie et en
améliorer les
services.
5.1. Rendre
disponible de
manière numérique
le catalogue de la
bibliothèque.
x
x
$$$$
Catalogue numérique
disponible.
x
x
x
5.2. Actualiser
l'image de la
bibliothèque
publique.
x
x
Nouvelle image pour la
bibliothèque de la Ville.
x
x
x
$ - services
$ - services
CCITM
CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE DE THETFORD MINES
CDC
CORPORATION DE DÉVELOPPEMENT COMMUNAUTAIRE DES APPALACHES
CISSS-CA
CENTRE INTÉGRÉ DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE CHAUDIÈRE-APPALACHES
CJE
CARREFOUR JEUNESSE-EMPLOI DE FRONTENAC
CONCERT'ACTION
CENTRE D'ACTION BÉNÉVOLE DES APPALACHES
CRECA
CONSEIL RÉGIONAL DE L'ENVIRONNEMENT CHAUDIÈRE-APPALACHES
CSSA
CENTRE DE SERVICES SCOLAIRE DES APPALACHES
FADOQ
FÉDÉRATION DE L'ÂGE D'OR DU QUÉBEC
MRC
MUNICIPALE RÉGIONALE DE COMTÉ DES APPALACHES
REA
RÉSEAU D'ENTRAIDE DES APPALACHES À THETFORD MINES
SADC
SOCIÉTÉ D'AIDE AU DÉVELOPPEMENT DE LA COLLECTIVITÉ DE L'AMIANTE
SDE
SOCIÉTÉ DE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE DE LA RÉGION DE THETFORD
SQ
SÛRETÉ DU QUÉBEC
URLS
UNITÉ RÉGIONALE DE LOISIR ET DE SPORT DE LA CHAUDIÈRE-APPALACHES
SIGLES ET ACRONYMES
AVRIL 2025
--------------------
SERVICE DES LOISIRS
ET DE LA CULTURE